Blogue
Réflexions sur le triage IA, la gestion de clinique et la technologie en santé.
Pourquoi le triage téléphonique est le goulot le plus dangereux de votre clinique
Chaque jour, des cliniques perdent des patients et risquent des incidents de sécurité à cause d'un processus qui n'a pas changé depuis 30 ans. Voici ce que les données disent — et ce que vous pouvez y faire.
Lire la suite →Ce que 50 propriétaires de cliniques nous ont dit sur leur plus grande douleur opérationnelle
Nous avons interviewé 50 propriétaires de cliniques au Québec. La même douleur revenait sans cesse — et ce n'était pas ce à quoi on s'attendait.
Lire la suite →Triage IA vs. vérificateurs de symptômes : pourquoi ce n'est pas la même chose
Les vérificateurs de symptômes aident les patients à deviner. Le triage IA aide les cliniques à agir. Voici la différence critique — et pourquoi c'est important pour la sécurité.
Lire la suite →Comment on fait fonctionner une clinique sans personnel administratif
Quand on a ouvert notre clinique, on a décidé d'automatiser tout ce qui n'était pas du soin clinique. Voici ce qu'on a appris — et ce qu'on a construit à cause de ça.
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